Часті запитання (FAQ)
Перевезення автомобілів
Я хочу перевезти автомобіль
Щоб перевезти автомобіль, розмістіть оголошення на auto-loads, і перевізники запропонують вам свої послуги.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Скільки коштує перевезення автомобіля?
Вартість перевезення автомобіля залежить від географії маршруту та виду транспорту. Якщо автомобіль перевозиться автовозом на 8-10 місць, вартість перевезення одного автомобіля в країнах ЄС починається від 25 євроцентів за кілометр. Якщо автомобіль перевозиться автовозом на 1-4 місця (їхні маршрути та терміни доставки гнучкіші), ціна буде вищою і починатиметься від 30 євроцентів за кілометр. Якщо автомобіль перевозиться за межі ЄС, ціна за кілометр включає вартість перевезення та транзитні витрати. При перевезенні з ЄС до країн СНД ціна за кілометр починається від 50 євроцентів плюс транзитні збори.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Оплата послуг auto-loads
Скільки коштують послуги auto-loads?
Одне оголошення про перевезення на тиждень можна розмістити безкоштовно. Якщо вам потрібно розміщувати більше оголошень, публікувати вільні автовози або переглядати контакти в оголошеннях, придбайте підписку. Тарифи на підписку можна знайти тут.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Де можна оплатити послуги auto-loads?
Щоб оплатити послуги auto-loads, натисніть тут.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Я оплатив послуги. Коли можна почати ними користуватися?
Якщо ви оплатили через інтернет-банк або PayPal на сайті auto-loads, користуватися послугами можна одразу. Якщо ви роздрукуєте рахунок і оплатите пізніше, підписку буде активовано, коли кошти надійдуть на наш банківський рахунок.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Я оплатив підписку, але не можу нею користуватися
- Перевірте, чи отримали ви лист про успішно оплачену підписку;
- Перевірте папку SPAM, лист міг потрапити туди;
- Якщо лист про успішну оплату підписки прийшов, але сервіс усе ще не працює, вийдіть з auto-loads і увійдіть знову або натисніть Ctrl + F5;
- Якщо ви виконали всі дії вище, але підписка все одно не активна, зв’яжіться з нами;
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Я хочу продовжити підписку auto-loads
Підписку можна продовжити тут.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Зміна даних
Як змінити дані компанії?
Дані компанії можна змінити тут.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Як змінити мої дані?
Ваші дані можна змінити тут.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Як видалити мої дані з auto-loads?
Щоб видалити ваші дані, зв’яжіться з нами.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Вхід до auto-loads
Я забув пароль
Скористайтеся допомогою для відновлення пароля, і на ваш email буде надіслано тимчасовий пароль, дійсний 24 години. Після отримання тимчасового пароля рекомендуємо його змінити.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Я забув ім’я користувача
Ваше ім’я користувача - це email, який ви вказали під час реєстрації на сайті auto-loads.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Я не отримую тимчасовий пароль на email
Перевірте папку SPAM, тимчасовий пароль міг потрапити туди.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Я не можу увійти, тому що система пише, що такого користувача немає
У такому разі зв’яжіться з нами. Ми відповімо вам електронною поштою найближчого робочого дня.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Не працює
auto-loads не працює
- Спробуйте вийти з сайту та увійти знову;
- Натисніть Ctrl + F5;
- Сайт auto-loads найкраще працює в браузері Google Chrome;
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Оголошення
Як розмістити оголошення про вантаж?
Ваше оголошення можна розмістити тут.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Як редагувати оголошення?
- Якщо ви не зареєстровані на auto-loads, після розміщення оголошення ви отримаєте на email посилання для редагування. Не забудьте перевірити папку SPAM;
- Якщо ви зареєстровані на auto-loads, ви можете редагувати своє оголошення тут;
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Як видалити оголошення?
- Якщо ви не зареєстровані на auto-loads, після розміщення оголошення ви отримаєте на email посилання для редагування або видалення. Не забудьте перевірити папку SPAM;
- Якщо ви зареєстровані на auto-loads, ви можете видалити своє оголошення тут;
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?
Реєстрація
Як зареєструватися на auto-loads?
Зареєструйтеся на auto-loads.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?